1、证件点交
　　　 保险卡、保修手册、使用说明书、合格证、完税证明、其它；
2、费用说明及单据点交
　　　 发票、保险单据、上牌费、车船使用税、车辆购置税、其它；
3、“使用说明书及保修手册”内容说明
　　　 使用说明书、800免费专线电话、服务保证内容；
             紧急情况处理、定期保养项目表、24小时救援服务；
4、介绍服务站
　　　 营业地点、营业时间、介绍服务代表、介绍服务部经理；
5、车子内外检查
　　　 车内整洁、外观整洁、配备千斤顶、工具包、故障警示架、备胎及轮胎气压、其它；
6、操作说明
　　　 座椅、方向盘调整、后视镜调整、电动窗操作、儿童安全锁、油、水添加及汽油种类及号数、空调、除雾、灯光、仪表、音响、特有配备等。